禮品定制公司如何開展微信營銷
科技發(fā)展日新月異,現(xiàn)如今是微信時代,讓很多行業(yè)都忍不住試水微信營銷,就拿禮品公司來說,微信營銷效果如何,都要試了才知道,那么,對于禮品公司運營微信營銷是一件很困難的事嗎?以下對于禮品企業(yè)公司如何做微信營銷,小編做了幾點建議。
1、服務(wù)號與訂閱號有什么區(qū)別?
公司訂閱號可以每天發(fā)一條信息,服務(wù)號只能一個月發(fā)四條信息,對于一般小禮品企業(yè)來講,用服務(wù)號一般不現(xiàn)實,因為你一個月發(fā)四次信息,客戶可能早把你忘記了,當然也要看你具體需求,因為服務(wù)號提供的功能比訂閱號更強大,如服務(wù)號可以申請自定義菜單。
2、微信營銷本質(zhì)是互動
微信營銷本質(zhì)是互動,傳遞價值,維護老客戶,影響新客戶,很多禮品公司把微信當成宣傳工具,每天廣告準時發(fā)送,這樣微信號是沒有生命力的。
3、禮品公司應(yīng)注重細節(jié)
這個是很容易很忽略掉細節(jié),大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接,只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接,通過“閱讀原文”可以給禮品公司企業(yè)手機網(wǎng)站增加客戶,也可以鏈接以前發(fā)送的微信信息。
4、公眾平臺上對關(guān)鍵詞的注重
禮品公司把每次發(fā)送的文章都設(shè)上對應(yīng)關(guān)鍵詞,如輸入“1000”,查閱《企業(yè)微信公眾平臺運營秘技巧》,輸入“m”查看文章目錄,除了日常設(shè)置,還可以在“實時消息”看到客戶的提問,把一些問題整理起來,通過關(guān)鍵詞設(shè)置,為客戶推送答案,節(jié)約客服溝通時間。
5、微信營銷多次開發(fā)
禮品公司想通過微信給客戶提供更多便利功能,只能通過二次開發(fā)來實現(xiàn),如客戶查詢產(chǎn)品信息,或是跟客戶CRM系統(tǒng)對應(yīng),提醒客戶等。微信跟禮品公司手機網(wǎng)站相結(jié)合,如回復(fù)關(guān)鍵詞“公司介紹”,在接口中實現(xiàn)把手機版關(guān)于禮品公司介紹發(fā)送到微信當中。
6、微信推送要注質(zhì)量
如果推送的信息過多,就會沒有了重點,如果禮品企業(yè)重點要告訴客戶一件事,請只發(fā)一條信息。信息中圖片不能過多,3張以內(nèi)比較合適,圖片大小要控制在50K以下,圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。微信營銷關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒式營銷。
7、如何增長粉絲量?
禮品公司要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,這樣你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。
不要忘記你的員工個人微信的力量,如果一個員工朋友圈中有100個客戶,那這100個員工累積起來就有10000個客戶微信,員工參于分享禮品公司微信是成功推廣的捷徑。
8、不僅是模仿
關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。禮品公司要做的就是優(yōu)化他們所用的方法。記?。焊偁帉κ质悄愕睦蠋?。
9、需充分運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計
很多運營問題都可以通過數(shù)據(jù)分析了解到,如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以清淅了解到粉絲量,每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過“用戶屬性” 看到訂閱用戶性別、省份,通過“圖文分析”了解每次信息推送情況,如送達人數(shù),圖文頁閱讀人數(shù),原文頁閱讀人數(shù),分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。
10、對客戶進行分組
群發(fā)圖文圖片時,可以針對性別,地區(qū),客戶組別,如果你的客戶有會員等級之分,禮品公司可以按等級分組,因為并不是所有客戶品味都一樣,如關(guān)注奔馳的客戶,喜歡內(nèi)容可能跟奧迪客戶不一樣。
在實體店我們都知道,是通過觀察顧客的表情、語速以及和客戶進行眼神交流,來獲得消費信息,那么,在以數(shù)據(jù)說話的時代,禮品公司應(yīng)該就要通過大數(shù)據(jù)對消費者進行行為分析。